専用フリーダイヤルの開設について―フリーダイヤルの専用番号ができました―
18歳までの子ども専用電話「チャイルドライン」は、2008年11月10日（月）より、フリーダイヤルで子どもの声を受けとめています。
毎週月曜日から土曜日までの毎日16時から21時までの間は、全国どこからでも、無料で電話をかけることが出来ます。 栃木県、埼玉県、東京都、山梨県、愛知県では日曜日もかけることができます。 携帯電話・PHSからも通話料はかかりません。 公衆電話の場合には、最初に硬貨を入れていただきます。硬貨は通話が終わると返却されます。 「050」ではじまるIP電話のほか、一部の固定回線からはかけることができません。 チャイルドラインでは子どもたちに安心して電話をかけてもらうため、4つの約束を大切にしています。
電話を受けるのは研修を受けたボランティアスタッフ。お説教や指示は一切抜き。子どもたちが「話したい」「打ち明けたい」と思うことに耳を傾け、その心に寄り添います。
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